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隐私政策(数据保护通知)

本数据保护通知规定了 energysoulbalance.com 可以根据《个人数据保护法》(“PDPA”)收集、使用、披露或以其他方式处理我们客户的个人数据的基础。本通知适用于我们拥有或控制的个人数据,包括我们参与收集、使用、披露或处理个人数据用于我们目的的组织所拥有的个人数据。 

        个人资料

  1. 作为本通知中使用:

    “客户”是指 (a) 已通过任何方式联系我们以了解更多关于我们提供的任何商品或服务的个人,或 (b) 可能或已经与我们就任何商品或服务的供应签订合同的个人我们提供的服务; “个人数据”是指有关客户的数据,无论是否真实,可以通过以下方式识别:(a) 从该数据中; (b) 从我们已经或可能会访问的数据和其他信息。

  2. 根据您与我们互动的性质,我们可能向您收集的一些个人数据示例包括姓名、电子邮件地址和电话号码。

  3. 本通知中使用的其他术语应具有 PDPA 中赋予它们的含义(在上下文允许的情况下)。​

    个人数据的收集、使用和披露

  4. 我们通常不会收集您的个人数据,除非 (a) 由您直接或通过您正式授权向我们(您的“授权代表”)披露您的个人数据的第三方自愿提供给我们(i ) 您(或您的授权代表)已被告知收集数据的目的,并且 (ii) 您(或您的授权代表)已书面同意为这些目的收集和使用您的个人数据,或(b) PDPA 或其他法律允许或要求未经同意收集和使用个人数据。我们将在收集任何额外的个人数据之前以及在将您的个人数据用于未通知您的目的之前征求您的同意(除非法律允许或授权)。

  5. 我们可能出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人数据:
    A。回应、处理和处理您的查询、请求、申请、投诉和反馈;
    b.管理您与我们的关系;和
    C。您提供信息的任何其他目的。

  6. 我们可能会披露您的个人数据:
    A。向我们聘请的第三方服务提供商、代理人和其他组织履行与上述目的有关的任何职能。

    撤回您的同意

  7. 您就收集、使用和披露您的个人数据所提供的同意将一直有效,直到您以书面形式撤回该同意为止。您可以撤回同意并要求我们停止为上述任何或所有目的收集、使用和/或披露您的个人数据,方法是通过下面提供的联系方式以书面形式或通过电子邮件向我们的数据保护官提交您的请求。

  8. 在收到您撤回同意的书面请求后,我们可能需要合理的时间(取决于请求的复杂性及其对我们与您关系的影响)来处理您的请求并通知您我们的后果加入,包括可能影响您对我们的权利和义务的任何法律后果。一般而言,我们将在收到请求后的两 (2) 个工作日内设法处理您的请求。

  9. 虽然我们尊重您撤回同意的决定,但请注意,根据您请求的性质和范围,我们可能无法继续向您提供我们的商品或服务,在这种情况下,我们会提前通知您完成对您的请求的处理。如果您决定取消撤回同意,请按照上述第 7 条所述的方式书面通知我们。

  10. 请注意,在适用法律允许或要求未经同意的情况下收集、使用和披露个人数据的情况下,撤回同意不会影响我们继续收集、使用和披露个人数据的权利。

    访问和更正个人数据

  11. 如果您希望 (a) 请求访问我们持有的关于您的个人数据的副本或关于我们使用或披露您的个人数据的方式的信息,或 (b) 更正请求以更正或更新我们持有的关于您的任何个人数据,您可以通过下面提供的联系方式以书面形式或通过电子邮件向我们的数据保护官提交您的请求。

  12. 请注意,访问请求可能会收取合理的费用。如果是这样,我们会在处理您的请求之前通知您费用。

  13. 我们将尽快回复您的请求。一般而言,我们会在两 (2) 个工作日内做出回应。如果我们无法在收到您的请求后三十 (30) 天内回复您的请求,我们将在我们能够回复您的请求后的三十 (30) 天内以书面形式通知您。如果我们无法向您提供任何个人数据或无法按照您的要求进行更正,我们通常会告知您我们无法这样做的原因(除非 PDPA 没有要求我们这样做)。

    个人资料保护

  14. 为保护您的个人数据免受未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险,我们采取了适当的管理、物理和技术措施,例如最大限度地减少个人数据的收集、最新的防病毒保护、并在处置前安全擦除设备中的存储介质。

  15. 但是,您应该知道,没有任何一种互联网传输方法或电子存储方法是完全安全的。虽然无法保证安全,但我们努力保护您信息的安全,并不断审查和加强我们的信息安全措施。

    个人数据的准确性

  16. 我们通常依赖您(或您的授权代表)提供的个人数据。为确保您的个人数据是最新的、完整的和准确的,如果您的个人数据发生变化,请通过以下提供的详细联系方式以书面形式或通过电子邮件通知我们的数据保护官,以通知我们。

    个人资料的保留

  17. 我们可能会保留您的个人数据,只要是实现收集数据的目的所必需的,或者适用法律要求或允许的。

  18. 我们将停止保留您的个人数据,或删除可与您关联的数据的方式,只要合理地假设此类保留不再符合收集个人数据的目的,并且不再是出于法律或商业目的不再需要。

    在新加坡境外传输个人数据

  19. 我们通常不会将您的个人数据传输到新加坡以外的国家/地区。但是,如果我们这样做,我们将征得您的同意才能进行传输,并且我们将采取措施确保您的个人数据继续获得至少与 PDPA 提供的保护标准相当的保护标准。

    数据保护官

  20. 如果您对我们的个人数据保护政策和程序有任何疑问或反馈,或者您希望通过以下方式提出任何要求,您可以联系我们的数据保护官:
    联系我们表格

    通知的效力和通知的变更

  21. 本通知与适用于我们收集、使用和披露您的个人数据的任何其他通知、合同条款和同意条款一起适用。

  22. 我们可能会不时修改本通知,恕不另行通知。您可以通过参考本通知的最后更新日期来确定是否进行了任何此类修订。您继续使用我们的服务即表示您承认并接受此类更改。
    生效日期:14/11/2022
    最后更新:13/08/2024

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